戴尔的创业
戴尔的创业1
1980年的一天，刚满19岁，大学还没有毕业的美国青年戴尔，靠卖电脑配件赚到了1000美元。他在日记中写道，用这1000美元可以：一、搞一次不为人所知的酒会；二、买一辆二手福特汽车；三、成立一家电脑销售公司。第二天，戴尔用这1000美元注册了公司，开始代销IBM电脑。一年后，他开始组装电脑，并推出了自己的品牌。由于可以采纳世界上各家电脑公司的配件，使各个档次的用户都能满足需求，戴尔电脑很快成为热销品牌。
戴尔的创业2
戴尔，父亲是一位牙医，母亲是一个经纪人。因此，他们结识了许多中上阶层人士。这也使得小戴尔能有机会经常与那些人士相接触，通过与那些人的交往，小戴尔懂得了许多新鲜的东西，其中也包括电脑。
为了不辜负父母对他的一片期望，戴尔在1983年进入了得克萨斯大学，成为了一名医学预科生。但事实上他只对电脑行业感兴趣，他很想大干一场。
他从当地的电脑零售商那里以低价买来了一些积压过时的IBM的PC电脑，由他自己进行改装升级后转手又卖出去，很快便销售一空，他也靠电脑赚得了他的第一笔收入。
初涉商海，戴尔获得了信心，拥有了一笔数目可观的积蓄。大学第一学年结束以后，他打算退学，遭到了父母的坚决反对，为了打破僵局，戴尔提出了一个折衷的方案，如果那个夏天的销售量不令人满意的话，他就继续读他的医学。他的父母接受了他的这个建议，因为他们认为他根本就无法取得这场争斗的胜利。但他们错了，戴尔的表现使得他没有留任何机会给他的父母，因为仅在第一个月他就卖出了价值18万美元的改装PC电脑。从此，他再也没有回到过学校。
戴尔决定正式成立Dell电脑公司。1987年10月，戴尔依靠他过人的胆量和敏锐的感觉，在股市暴跌的情况下大量吃进高盛的股票，第二年他便获利了1800万美元。这一年，他只有23岁，他开始向成功迈出了坚实的第一步。
年轻人的身体里总是充满了热情与果敢，但与此相对应的是，年轻人也容易热情得过了火。1991年，Dell公司的销售额达到8亿美元。1992年他给公司的市场份额定位于15亿美元，但结果却大大地超出了戴尔的预想，Dell公司的销售额竟然突破了20亿美元。
过分的顺利使得戴尔变得有些飘飘然。一味地追求生产量使得戴尔在基础设施建设和经营管理方面遇到了很多困难，公司陷入了一种无序的状态，Dell公司自创立以来首次出现了亏损，股票价格也大幅下跌。
这次打击是巨大的，但这也使得戴尔变得清醒起来，"我又从空中落回到了地面上"。戴尔回顾了公司9年来所走过的路程：把公司的发展方向从误区"追求最大的生产量"中解脱了出来。取而代之的新的经营策略"流动性、利润和增长"成为了公司以后发展的坐标。从那以后，Dell公司有了今天320亿美元的年销售额，Dell公司变成了一个真正意义上的大公司，戴尔也成为了一个成熟的商人。
43岁的年龄，敏锐的感觉，超凡的胆识。这就是迈克尔。戴尔。著名猎头公司烽火猎头资深顾问评价戴尔先生的职业精神是每个猎头人学习的榜样。
戴尔曾荣获《首席执行官》杂志"20xx年度首席执行官"、《Inc》杂志"年度企业家"、《PCMagazine》杂志"年度风云人物"、《Worth》杂志"美国商界最佳首席执行官"，《金融世界》和《工业周刊》杂志"年度首席执行官"等称号。在1997年、1998年和1999年，他都名列《商业周刊》评选的"年度最佳25位经理人"之中。海德里克（Heidrick）和斯卓格斯（Struggles）等知名高级经理人猎头公司称戴尔为"富有影响力的首席执行官"。
该企业品牌在世界品牌实验室（WorldBrandLab）编制的20xx年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三十。该企业在20xx年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第一百零二。20xx年排名115位。
戴尔在全世界都是采用网上直销的方式（电子商务极大地节省了人力和物流成本），每周有几款特价机型促销，并用来做广告宣传。在网上订购正在促销的机型是可取的。
戴尔的创业3
戴尔励志创业的故事
在他的第一个大学宿舍里，有一天，他的室友将他的所有电脑配件堆在门口，要求他搬出去。又有一天，父母突然造访，戴尔忙乱中把他的电脑配件藏在浴缸里。"你的课本呢？"他的父亲问他。"哦，我放在楼下的图书馆里了。"年轻的戴尔这样回答。
后来，他在多比楼27层找了一个房间，本想约束自己，以便更像个大一的学生，但是没有奏效。他在分类广告上刊登电脑升级的广告，并以低于市价15%的价格销售IBM电脑。"人们带着电脑到27层来，我就给他们插上几条内存，加上一块硬盘，他们付我钱，我就送他们上路。"戴尔津津有味地回忆着，当时他还有一位常客，就是送UPS的人，"我还记得他每次上楼来的时候，总是大汗淋漓，因为他每次都必须把货卸在一楼，然后一路拖上来。"
戴尔的新室友并不在意他的活动。戴尔发现楼顶有有线电视接收装置，他把线接下来，于是整个27层的人都可以免费看电视。不久，戴尔每月有2．5万美元的收入。虽然他郑重向他父亲保证要完成大学学业，但是他的电脑生意连喘息的机会都没有给他。很快，戴尔搬出多比楼，在校园附近租了房，他最终完成了大学一年级的学业，也同时成立了戴尔电脑公司。
"离开这里标志我真正开始做生意。"戴尔满足地看着宿舍四周说，"真正投身做电脑生意需要很大决心。我自己得出个结论：只要想好了，就应该去做。我父母亲很久以后才能理解这一点。"
大卫·葛分
比弗利山，威廉·毛利斯经纪公司
高中毕业之后，他做过17问种工作，大卫·葛分说："那些都只是工作，因为你必须要生活下去。"直到他在位于纽约市的哥伦比亚电视公司电视制作部找到了一份领位员的工作，"天哪，我真喜欢这份工作。每天能看着那些大明星排练节目，真是太让人兴奋了。当时我自己想：我又不聪明，还能做什么呢？"
他开始在一部新的电视连续剧--《报人》剧组做招待员，有一天，他读完剧本以后，向制片人提了一些建议，"结果他当场把我开除了。"葛分回忆说。
"当时剧组的制片主任比较同情我，我告诉她说我真的很喜欢娱乐事业，问她我能做什么，她问我：'你能做什么？'我说：'什么都不会。'她想了一会儿说：'你什么都不会，那你可以当经纪人。"
葛分根本无心去想这是不是在说笑，他找来电话号码簿，找出广告最大的经纪公司。此后不久，他到威廉·毛利斯经纪公司做信件收发员，"收发信件时，我走进每一个办公室，听到他们在打电话，我第一次有勇气对自己说：'这活我也能干。"
他从收发室一步一步得到提升，他开始投身正在形成市场的摇滚乐，开始与像劳拉·尼罗和阿组等艺术家签约并安排他们的演出。1970年，他创建ASDj［：MRECOll：IXi，在与华纳公司进行了一年辉煌的合作后，他又创建了葛分唱片公司。最后他以7亿美元的价格卖掉了葛分唱片公司，转而和斯蒂芬·斯皮尔伯格、杰佛里·卡森伯格合作成立梦工场电影制作中心。
伯尼·艾伯斯
密西西比州，布鲁克海文，顿屯街611号
如果你了解1979年的密西西比，你就会看见常常活跃在这里的一个高个子年轻人，他就是怕尼·艾伯斯，他总是弯腰低头走进顿屯街上一家古董店的楼上。他说："我过去经营汽车旅馆，1985年开始转入电信生意，此后，生意蒸蒸日上。"。那么，他当时有多少雇员呢？他想了想说，"有5个。"
如今，艾伯斯的MCI世界电信公司在全世界电信行业排名第四，现有7万职员，每年收入320亿美元。
在艾得蒙顿长大的艾伯斯高中毕业后报到密西西比。他从密西西比大学毕业，赢得教科学和体操的证书。在学校教书一年以后，他认识到教书的微薄薪水可以养家糊口，但远不能谈富裕。"我知道自己并不是做会计或是做工程师的材料，所以我买下了小镇的一家汽车旅馆，大概离这里有60英里。”
由于经营得好，艾伯斯又买下了其他汽车旅馆，"一天，有个朋友来访，问我是否愿意投资一种叫电信的新兴行业。"因此，艾伯斯、汽车旅馆的两位同事，还有古董店的老板一起投资ldds，长途电话服务商，"当时我们在哈提斯堡的一家咖啡店开董事会，没有一个人想出好名称，这时服务生走过来说了句，'叫长途折扣服务（ldds）怎么样？"'艾伯斯回想说。
1985年艾伯斯成为ldds的董事长，很快公司发展成为几十亿资产的大公司，并以370亿美元与MCI公司合并，成为历史上最大的公司之一。
安德鲁·葛罗夫和戈登·莫尔
加州，山景市，中田路365号
"有很多幽灵浮游在这里。"英特尔总裁安德鲁·葛罗夫看着31年前英特尔创建时期的工厂厂房说，"这里的一切让我十分怀念，但是我得了一个教训，就是永远不要再创建一个新事业。对我来说，一次足矣。"
1968年，费尔柴得半导体的两位创始人戈登·莫尔和罗伯特·诺以斯决定开始属于他们自己的事业，很快安德鲁加入进来。加州山景市有一家电子工厂正好搬出，英特尔搬进了这座厂房，开始招兵买马，生产第一批内存芯片。当时启动资金是由一位有名气的'有钱人阿特·洛克所出，但这些资金在运作中只是杯水车薪。生产程序必须分成三步走，芯片组装人身着大棉服，英特尔的早期工程师将瓶装水拖进工厂，芯片就是这样做成的。
"安德鲁和我对我们早年创业的看法不同，"莫尔说，"对我来说，事业发展很顺利，我们发展得比我想的快。而安德鲁却认为这是他一生中最痛苦的一段时间。"
安德鲁同时说："刚开始，我们雇用了很多陌生人，我每天和他们待在一起，好像一直在举重一样。在很大的工作压力下，这里常有很多事情发生，有一次，一个问我汇报工作的人在我眼前精神崩溃，就在这里。"
英特尔的第一批产品就是1024位内存条，"在技术攻关上有压力，设计上遇到压力，测试时仍然有压力。"葛罗夫说。莫尔补充了一句，"产品代码是1103，直到现在每次看到表针指到11点03分，我都会一阵心痛。"
那么英特尔到什么时候才算结束创业的痛楚呢？安德鲁笑着说："现在还没结束呢。"
戴尔的创业4
戴尔上中学的故事
那是10多年前，戴尔还是个穷学生，他也像一般中学生一样利用假日打工赚钱。第一次作生意，是给报社卖报，他发现一个窍门：找新搬家的或新婚夫妇订报刊最容易成交。于是，他就到户政事务所等部门收集这方面情报，而后把报刊直接寄到这种人手里，于是订报单雪片般飞来。头一年，戴尔就赚了18万美元。有一次老师让他交作业，他把税单交上去了，教师发现戴尔比自己收入还多。这就启发了戴尔的“商业头脑”和“经营意识”。
戴尔上大学的故事
19XX年，戴尔开着中小学打工赚钱买的白色小汽车上大学了，但他此时装电脑的热情劲儿已超过了上学。下课后，他宿舍门口总是排满了来买他装的电脑的人。由于他丰富的电脑知识和敬业精神，他组装的电脑质量好，但更重要的原因是价格便宜。同样一台电脑，IBM当时卖20xx美元，他只卖700美元。因为IBM电脑最后售价中的2／3让中间商、代理商给赚走了。而这些中间商、代理商不专营电脑，更关注汽车、家电，无暇提高质量。
戴尔受到了“直销”赚钱的鼓舞。于是在大学一年级就登记注册了“戴尔电脑公司”，全身心投入到自产（装）自销电脑上。
此时，他自然就顾不得功课了，成绩急转直下。父母有所耳闻，立即赶到学校，只见他的房间里外全是电脑和零件。眼看儿子几乎被电脑“毁了”，二老大发脾气。
戴尔劝解道：“您别生气，您的儿子正在和IBM竞争，不拼着干不行啊！”但这丝毫没有阻止父母不住地摇头。
在登记注册公司时，戴尔已经对公司发展思路有了清晰的设计，对未来信心百倍。
果然，第一个月他就做了8万美元生意。从此，一发而不可收拾，连续15年，每年增长率超过90％，创造了任何企业前所未有的高速持续发展。到今天它的年营业额已达到180亿美元，成为世界有名的跨国公司，进入了世界500强，和IBM、康柏、惠普等电脑巨人平起平坐了。
戴尔改变了世界企业运行模式
戴尔唯一的营销策略，就是全力推行甩掉中间商的直销方式，成为一个不生产零件只搞组装的商人，其根本诀窍就是把原来的中间商的利益归为己有。
戴尔三原则：第一，最小库存就是降低成本；第二，不找中间商更能降低成本；第三，让产品与服务贴近顾客。其结果就产生了一种新的经营方式，即不同于外包的虚拟整合方式：只直接掌握供应商信息，确定标准，协调供应商关系，为顾客创造最大价值，实行接订单之后投产的生产模式。为此，戴尔下决心让员工花费40％的时间去与顾客在一起。
戴尔失败的故事
戴尔名言：在你发展最快最好的时候，发展就是最大弱点。他这话十分深刻。
第一次教训是存货过多。这使它256K晶片在一夜之间就没人要了，戴尔损失惨重。现在其库存周转小于11天。
第二次教训是为科技而科技。这是一次成功的设计，即把电脑、伺服器、工作站一体化的完美产品“奥林匹克”推向市场，但却无人问津。戴尔痛苦地学到了：科技完美不是目的，用户有用才是目的。只有顾客需要的科技，才是好科技。另外，产品技术革新必须是渐进的，一揽子解决问题风险很大。
戴尔认为：对自己最大的挑战是缺乏经理人。这一语点中了所有企业的难题。
